WELCOME DRINK

〜ウェルカムドリンク始めました〜
当院では初診時、患者様にリラックスして頂くために無料でドリンクをご用意しております。
院内で患者様の満足度を上げる為にはどうしたら良いか、わざわざ足を運んで下さいました患者様のためにおもてなしを通じて出来ることはないか、スタッフ一同意見を出し合いました。
その結果初診時にリラックスして頂くことのできるお飲み物をご用意することに決めました。（歯科医院ではとても珍しいかと思います。）

まずは初診時の流れのご説明を致します。

step01. 初診受付

初めてご来院の方は、まず受付にお声かけ頂くか、呼び鈴をお願い致します。そして保険証、医療福祉費受給者証、後期高齢者受給者証などをご提示下さい。お久しぶりのご来院の方は、お持ちであれば診察券もご提示くださいね。

step02. カウンセリングルームへ移動とウェルカムドリンク

保険証等をご提示頂きましたら、カウンセリングルームへ移動して頂きます。スタッフよりドリンクのメニュー表をお見せしますので、お選びください。
次に問診票をお渡しいたします。ご記入をお願い致します。皆様の病状を知る上でとても大切な資料となりますので、できるだけ正確にお答えください。皆様の個人情報の守秘は厳守致します。

step03. 初診時カウンセリング

問診票を書き終わりの頃にスタッフが伺います。そこで問診票を元に、皆様の主訴や治療に対するご希望、その他の内容などにつきご確認させて頂き、当クリニックの診療のシステムについてもご説明させて頂きます。
カウンセリングの際は、ドリンクやお茶菓子を食べならで構いませんリラックスしてお話しくださいね。

step04. 診察室へ移動

個室の診察室へご移動して頂きます。
ポルシェと歯科メーカーモリタの椅子にテンピュールのフカフカマットを敷いております。お寛ぎ下さいね。

step05. 担当衛生士の紹介

改めて、担当衛生士を紹介させて頂きます。歯周病の初期治療や虫歯予防、定期メンテナンスなどを担当させて頂きます。
患者さんの口腔ケアと管理を責任持って担当させて頂きます。

step06. 初診の検査・3Dスキャン撮影

まず、皆様の口腔内のを3Dスキャンを使い撮影をします。治療前の状態を記録し、治療の計画を立てる上での資料とさせていただきます。治療後との比較やメンテナンス状態を確認するのにも役立てます。

step07. レントゲン写真

口腔内のレントゲン写真を撮影させて頂きます。より詳しく正確な診断をする為、歯周病の状態、歯列の状態、一本一本の歯の状態について詳しく診査・診断していきます。場合によりレントゲン写真を撮影しない場合も有りますのでご了承ください。

step08. 歯周病精密検査

歯周ポケット検査を行います。プローブという歯周ポケットの深さを測定するツールを用いて歯周ポケットの深さ、歯肉の状態、出血の有無、骨の欠損の状態などを調べます。
歯周病の進行の程度を把握し、その後の治療計画を立案するための大切な検査です。チクッとする程度の痛みですのでご心配ありません。

step09. ブラッシング指導

衛生士による術者磨きとブラッシング指導を行います。治療中はもちろん治療後もご自身でしっかりと口腔内のケアができるようになって頂くよう、プロの目でそれぞれに合ったブラッシングとケアの方法を指導させて頂きます。

step10. 痛みや主訴に対する処置

ドクターによる口腔内の診査と、ひどい痛みや主訴に対する処置を行います。積極的な治療、より専門的な治療は諸検査の結果から治療計画を立案させて頂き、ご同意を得ながら、次回以降進めていくことになります。

step11. 初診セットの配布

初診の患者さんには、当院の診療システムについて、また歯科治療について、より理解を深めて頂きたく各種の資料やパンフレットをお渡しいたします。

以上で、初診の検査と処置は終了です。所要時間は約1時間から1時間半となります。

最後にウェルカムドリンクメニューのご紹介です。
当院が厳選して選び抜いたドリンクです。
お好きなものをお選びくださいね。

初診時は何かと不安や緊張されるかと思いますが、当院自慢の優しいスタッフがご案内し責任を持って最後まで治療させて頂きますので、お気軽に足をお運びください。

歯科衛生士　寺尾